Business IT Regisseur / Senior Functioneel Beheer (2 vacatures)

Wil jij werken in een organisatie met korte lijnen, waar je invloed kunt uitoefenen en waar hard werken gezien en gewaardeerd wordt? En help je mee met de groei naar een meer zelfsturend team door deze rol de komende jaren te veranderen van coördinerend naar meer coachend? Reageer dan op deze functie! De eerste kennismaking is op 17 september. Een laagdrempelige, informele ochtend waar je, je toekomstige collega’s al leert kennen gevolgd door een rondleiding in ons mooie raadhuis. Hoe leuk is dat?! Meer info hieronder.

Wat houdt je functie in?
Samen met je gebruikers ga je nadenken hoe we de klantbeleving voortdurend kunnen verbeteren en hoe we kunnen inspelen op de snel veranderende behoeftes van onze inwoners en ondernemers. Een optimale dienstverlening waarbij onze burgers en ondernemers centraal staan is voor ons namelijk essentieel.  Jouw doel is om de informatiesystemen zo goed mogelijk aan te laten sluiten op de werkprocessen van je gebruikers zodat zij zich volledig kunnen richten op onze inwoners en ondernemers. 
 

Binnen je vakgebied volg je de korte- en lange termijn ontwikkelingen en adviseer je de business bij aanschaf, ontwikkeling en inrichting van IT-systemen.De rol van functioneel beheerder is bij ons aan het veranderen, zo zal de focus steeds meer gaan liggen op ketenbeheer waarbij regie voeren op de keten een belangrijk aspect is. De functioneel beheerders binnen je domein zijn niet verantwoordelijk voor één applicatie maar voor de samenhang tussen de diverse applicaties. We groeien naar steeds meer zelfsturing binnen het team; de komende jaren zal jouw rol daarom veranderen van coördinerend tot meer coachend. 

Wat ga je dan concreet doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het applicatie-landschap van het domein dienstverlening of het domein sociaal bij de Gemeente Hilversum;
  • Je gaat nauw samenwerken met de functioneel beheerders van onder andere
    • Vergunningen, Toezicht, Handhaving en Burgerzaken (Domein Dienstverlening)
    • Inkomen, Werk en Participatie, Jeugdzorg of WMO (Domein Sociaal)
  • Je werkzaamheden variëren van tactische tot operationele aard;
  • Je kunt je collega functioneel beheerders ondersteunen in hun werk en coördineert benodigde kennis, inzet en capaciteit binnen het domein. Je stuur de teamleden binnen het domein functioneel aan;
  • Je bent de linking-pin tussen IT en de interne klant met al hun vragen.
  • Je voert de regie over de (door)ontwikkeling van processen en applicaties binnen jouw domein;
  • Je hebt een coördinerende rol binnen het team en zorgt voor afstemming en samenwerking met overige stakeholders van onder andere Informatiemanagement, Inkoop, ICT, projectleiders en leveranciers;
  • Onze applicaties verhuizen steeds meer naar de cloud dat betekent dat je ook daar regie gaat voeren over de SaaS-leveranciers;
  • Je initieert en realiseert verbetervoorstellen om nog beter op de ketens aan te sluiten;
  • Je zorgt voor betrokkenheid en draagvlak bij de juiste stakeholders.

Olaf (Business IT Regisseur): Als regisseur binnen het team BIO ben ik vooral een ‘spin-in-web’ waar de lijntjes vanuit de functioneel beheerders, informatiemanagement, projectleiders, externe leveranciers, ICT  en de interne gebruikers samen komen. Vanuit deze positie krijg ik zo een uniek overzicht van alle belangen en dwarsverbanden die meespelen. Dit stelt mij in de gelegenheid om mee te praten en te denken aan de keuzes en planningen die de gemeente maakt op de gebieden van dienstverlening, informatievoorziening en IT-architectuur. Hiernaast heb ik een coachende rol voor de functioneel beheerders binnen mijn domein. Wat me echt voldoening geeft is als ik vervolgens zie dat een functioneel beheerder zelfstandiger wordt en zijn rol steeds beter oppakt. Het mooie van werken binnen de gemeente Hilversum is dat je veel speelruimte krijgt om de rol van regisseur zelf vorm te geven.

Wie ben je?

  • Je het tenminste de afgelopen 5 jaar ervaring opgedaan in een vergelijkbare functie binnen het vakgebied van functioneel beheer of informatiemanagement.
  • Je analytisch vermogen combineer je door op innovatieve wijze dwarsverbanden te leggen tussen verschillende disciplines;
  • Je hebt een dienstverlenende houding en wilt een held zijn door brandjes te voorkomen en niet door brandjes te blussen;
  • Je weet als geen ander te onderkennen wat binnen en buiten de grenzen van je werkgebied de impact en gevolgen zijn van aanpassingen;
  • Door jouw kennis van de samenhang tussen de applicaties en de wensen behoeftes van je gebruikers ben je ook een waardevol projectdeelnemer van verschillende projecten binnen de organisatie; momenteel zijn we bijvoorbeeld bezig met de aanbesteding van de kernapplicaties in het sociaal domein. Binnen het domein dienstverlening een programma, met als onderdelen bijv. het vernieuwen van de website, het verbeteren van e-diensten en het implementeren van serviceformules.
  • Jij doorziet snel wat een ander nodig heeft en weet daardoor te helpen en te ondersteunen en kunt mensen hierdoor goed in hun kracht zetten;
  • Je bent een netwerker pur sang en weet door middel van je uitstekende communicatieve vaardigheden verbinding te maken en draagvlak te creëren;
  • Je kunt goed omgaan met het krijgen/geven van feedback en weet reële kritiekpunten om te zetten in verbeterpunten;
  • Verder ben je organisatie-sensitief en weet je goed om te gaan met verschillende belangen, je kunt goed prioriteiten stellen en bent iemand die in mogelijkheden denkt.

Hoe ziet je team eruit?
De functioneel beheerders van de Gemeente Hilversum zijn samen georganiseerd in het team Business IT Ondersteuning.
 Het team valt onder de afdeling Interne Dienstverlening en bestaat uit 18 functioneel beheerders, vier business IT regisseurs en een contract- en leveranciersmanager, dit team wordt aangestuurd door Teammanager Rinse Buijs.

Rinse (teammanager): Ik geloof dat mensen het leuk vinden om te doen waar ze goed in zijn en beter worden in hun werk als ze het leuk hebben. Het boeiende aan het vakgebied van functioneel beheer en informatiemanagement is dat het zich continue ontwikkeld en zowel gericht is op verandering en verbetering, als ook op betrouwbaarheid en continuïteit. De passie die ik voor het vak heb is ontstaan toen ik zelf als functioneel beheerder werkte, maar als manager ik vind het vooral belangrijk dat iedereen in het team veel vrijheid en verantwoordelijkheid heeft in het dagelijkse werk.

 Wat bieden wij je?

  • Je kunt de functie voor 32 of 36 uur per week invullen, wat jou het beste past!;
  • Je zult een jaarcontract krijgen met de intentie dit om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd;
  • Jouw salaris valt in schaal 10, wat minimaal € 2.973,= en maximaal € 4.494,= op basis van 36 uur per week bedraagt. Uit je wens aan ons en in samenspraak met jou schalen wij je in;
  • Bovenop het genoemde salaris krijg je 17,05% aan Individueel Keuzebudget (IKB), dit budget kun je maandelijks laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doeleinden;
  • Je bouwt een goed pensioen op bij het ABP;
  • Je hebt de keuze om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering en voor diverse andere verzekeringen krijg je korting;
  • Je kunt kiezen uit een grote variëteit aan opleidingsmogelijkheden die bijdragen aan zowel organisatie als persoonlijke en professionele ontwikkeling. Zo hebben wij onder andere de Hilversum Academie een platform waar de gemeente Hilversum trainingen, workshops en e-learnings aanbiedt voor alle medewerkers waar je vanaf je eerste werkdag zelf gebruik van kunt maken;
  • Behalve opleidingsmogelijkheden is er binnen onze organisatie ruimte om te experimenteren en ervaring op te doen buiten je dagelijkse werkzaamheden. Hilversum is groot genoeg om de meeste kennis in huis te hebben, maar niet zo groot dat voor elke taak een functie bestaat. We stimuleren interne mobiliteit.  
  • Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om hybride te werken.
  • Je komt in een leuk en divers team met voor wie het wil gezelligheid binnen en buiten het werk.

Kijk voor een uitgebreid overzicht van onze arbeidsvoorwaarden op https://www.werkenbijhilversum.nl/

Meer weten?
Wil je meer informatie over de inhoud van deze functie en de sollicitatieprocedure? Bel of app gerust even met Rinse Buijs (Teammanager) tel. 06-18 86 83 64
 

Geïnteresseerd?
Wij zien je motivatie en CV graag online tegemoet.